Central de Relacionamento

Transação com o cartão não foi aprovada no terminal (maquininha), mas o valor foi debitado da minha conta corrente. E agora?

Voltar

Transação com o cartão não foi aprovada no terminal (maquininha), mas o valor foi debitado da minha conta corrente. E agora?

Caso a transação na maquininha seja aprovada e mesmo assim o valor for descontado da sua conta, aguarde! O estorno acontece em até 1 dia útil na sua Conta Digital, tudo bem?

Se após esse prazo o estorno não for realizado, entre em contato conosco! Você tem até 30 dias para realizar a contestação do valor.