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A transferência voltou, o que aconteceu?
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A transferência voltou, o que aconteceu?
Quando os dados da conta de destino não são informados corretamente, o valor é automaticamente estornado para a conta de origem. Sempre verifique se as informações estão corretas e se seguem os critérios abaixo:
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Tipo de conta: é poupança ou conta corrente?;
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O nome do favorecido está completo, sem acentuação ou caracteres especiais? (ex: ç, @, &, e etc.);
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Número do CPF ou CNPJ.
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Dados bancários.
💡O motivo pelo qual a transferência não foi feita é enviado para você por e-mail. Portanto, é só corrigir a informação e fazer uma nova transação!
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