Central de Relacionamento

Como faço o cancelamento de um agendamento programado?

Voltar

Como faço o cancelamento de um agendamento programado?

Não é possível cancelar agendamento no mesmo dia da efetivação e se houver o cancelamento de um agendamento o Inter envia ao cliente o e-mail confirmando a ação realizada. 

📱 Se estiver lendo esse artigo pelo Super App, você pode clicar aqui e acessar o "Extrato" e depois selecione em "Agendamentos". Selecione o agendamento que deseja cancelar e clique em "Excluir Agendamento" e depois clique em "Excluir".

💻 Para consultar ou cancelar um agendamento pelo Internet Banking:

1. Clique em "Conta Digital"

2. Clique em "Agendamento"

3. Escolha o período que você deseja consultar e clique em "Pesquisar"

(Se tiver algum agendamento para o período consultado, será listado logo abaixo do filtro data)

4. Para cancelar o agendamento, clique na “Lixeirinha” na linha referente à operação e "Confirmar".

❗️ Através do App estão disponíveis para consulta e cancelamento somente os agendamentos realizados para os próximos 12 meses. Para cancelar agendamentos superiores a esse período, acesse o Internet Banking.