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Como dou baixa ou cancelo um boleto de cobrança na conta PJ?
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Como dou baixa ou cancelo um boleto de cobrança na conta PJ?
É possível cancelar um boleto de cobrança ou uma cobrança parcelada. Vejas as orientações abaixo:
📱 Pelo App Inter Empresas:
- Acesse sua conta e no menu, clique em “Gestão de cobranças”;
- Nessa tela, será exibido todos as cobranças geradas;
- Use os filtros para facilitar sua busca (status e tipos de cobrança - simples, parcelada ou recorrente);
- Selecione a cobrança que deseja cancelar e clique em “Cancelar boleto”;
- Informe o motivo e confirme o cancelamento;
Pronto, boleto de cobrança cancelado!
💻 Pelo Internet Banking PJ:
- Acesse sua conta clicando aqui;
- Na aba superior, clique em "Conta Digital" e na opção de "Cobranças", selecione "Gestão de Cobranças";
- Você conseguirá visualizar todos as cobranças geradas e poderá utilizar dos filtros disponíveis;
- Na aba "Simples" serão mostradas as cobranças únicas;
- Na aba "Parceladas" serão apresentadas as cobranças de vendas parceladas;
- Na aba "Recorrente" serão apresentadas as cobranças criadas para serviços como: planos, mensalidades ou assinaturas;
- Clique nos 3 pontinhos da cobrança que deseja cancelar;
- Por fim, confirme na lateral direita e preencha o motivo do cancelamento.
Pronto! Boleto cancelado.
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