Central de Relacionamento

Como instalar o eSIM Global de forma manual?

Voltar

Como instalar o eSIM Global de forma manual?

Antes de realizar a instalação do seu eSIM Global, no Super App:


  1. Acesse sua Global Account em “🌎”
  2. Clique em “eSIM Global”
  3. E então "Instalar meu chip”


Depois siga as orientações de acordo com o seu dispositivo:


iOS:

  1. Selecione "Manual"> "iOs"
  2. Copie o "Código de ativação" que aparece no campo cinza
  3. No seu dispositivo, vá em "Ajustes", depois em "Celular"
  4. Selecione "Add eSIM" e depois em "Usar código QR"
  5. Clique em "Usar código QR"
  6. Cole o código da ativação que você copiou




Android:

  1. Selecione "Manual"> "Samsung"
  2. Copie o "Endereço SM-DP+" que aparece no campo cinza
  3. Já nas configurações do seu dispositivo, vá em "Conexões"
  4. Clique em "Gerenciador de chip" e depois em "Adicionar eSIM"
  5. Selecione "Ler código QR" e depois em "Inserir código de ativação"
  6. Cole o código que você copiou e depois clique em "Ok"




Pixel:

  1. Selecione "Manual" > "Pixel"
  2. Nas configurações do seu dispositivo, vá em "Rede e internet"
  3. Clique em "+" ao lado da sessão SIMs/ Rede móvel"
  4. Selecione "Baixar um SIM em vez disso?" e em seguida, clique em "Avançar"
  5. Se precisar, confirme a rede em "Usar uma rede diferente"
  6. Clique em "Precisa de ajuda?"e em seguida em "Inserir manualmente"
  7. Cole código que você copiou, clique em "Continuar" e depois em "Baixar/ Ativar”


Pronto! Agora é necessário ativar seu chip no país no qual você selecionou no momento da compra.