Recebi menos pontos Loop que o esperado. O que pode ter acontecido?

Quando você recebe menos pontos que o esperado, pode ser que não tenha pontuado em todas as transações. Confira abaixo os cenários que não geram pontuação:

• Valores de chargeback, encargos na fatura (multa, mora, IOF etc.)
• Contratação de seguros fora da plataforma Inter Seguros
• Valores referentes a pagamento de contas/boletos
• Títulos de capitalização
• Valores de estornos referentes ao pagamento do crédito rotativo
• Parcelamento de fatura, negociação amigável
• Parcelamento de compra à vista
• Pix crédito, crédito digital

👉 Confira se na sua fatura há lançamentos desses tipos. Caso não tenha, entre em contato conosco que vamos te ajudar!