Como resgatar o dinheiro guardado nos investimentos de Renda Fixa
Como resgatar o dinheiro guardado nos investimentos de Renda Fixa
Títulos da Renda Fixa de prazo fechado são investimentos que devem ser mantidos até a data de vencimento. No entanto, em alguns casos, é possível realizar o resgate antecipado se o botão “RESGATAR” estiver disponível no aplicativo do Banco Inter.
Passos para Resgatar seu Títulos da Renda Fixa com prazo fechado:
1. Verifique a Data de Vencimento:
No campo “Resgate” do aplicativo, você encontrará a data de vencimento do seu Investimento:
- Acesse o menu “Invest” no Super App
- Selecione “Renda Fixa” e escolha o investimento que deseja resgatar
- Role a tela até encontrar o investimento
- Verifique a data de em "Vencimento"
Nesta data, o valor aplicado e os rendimentos serão transferidos automaticamente para sua conta corrente até o final do dia.
2. Resgate Antecipado:
Caso deseje resgatar antecipadamente, acompanhe a disponibilidade do botão “Resgatar” no aplicativo. Se o botão estiver habilitado, você poderá solicitar o resgate antes do vencimento, siga os passos:
- Acesse o menu “Invest” no Super App
- Clique em “Acessar carteira”
- Selecione “Renda Fixa” e escolha o investimento que deseja resgatar
- Caso esteja habilitado, clique em “RESGATAR”, e insira o valor desejado
- Clique novamente em “RESGATAR”
👉🏻 Caso o botão "Antecipar" não esteja habilitado é porque o resgate não está disponível neste momento.
👉🏻 O valor mínimo de antecipação pode variar.
⏰ Solicitações de resgate antecipado antes das 14h ficam disponíveis no mesmo dia. Após as 14h, apenas no próximo dia útil.
❗️Na antecipação de resgate sempre haverá deságio. Não é possível questionar esses valores, após concordar e finalizar o pedido.
3. Erro no Resgate:
Se houver algum erro no processo de resgate, consulte as informações abaixo sobre instabilidade em aplicações e resgates.
Instabilidade em Aplicações e Resgates:
- Mercado Secundário: Alguns papéis são ofertados no mercado secundário, onde investidores compram e vendem ativos por meio do Inter (IDTVM). O estoque desses papéis é dinâmico, podendo esgotar no momento da tentativa de aplicação. Nesse caso, tente novamente no próximo dia útil ou opte por investir em ativos semelhantes.
- Erro Temporário: Se você visualizar uma mensagem de “erro temporário” ao solicitar o resgate, tente novamente mais tarde.
- Valor Mínimo de Resgate: Verifique se seu investimento tem regras para o valor mínimo de resgate.
Dicas Importantes:
- Aguarde o Crédito: Se você solicitou o resgate e o valor não foi creditado na conta, aguarde até o final do dia. Caso o valor não seja creditado, entre em contato novamente no próximo dia.
- Custos de Resgate: Se houver débitos agendados em sua conta e o valor do investimento não for disponibilizado para quitá-los, poderá haver cobrança de taxas.
- Cancelamento de Resgate Agendado: Para cancelar um resgate agendado, acesse sua conta pelo app, clique na seta ao lado do valor, vá até “Agendamentos”, deslize sobre o resgate que deseja cancelar e clique em “Excluir”. Se o campo “Agendamentos” não aparecer, significa que não há nenhum agendamento ativo.
- Horário de Indisponibilidade: O resgate ficará indisponível entre 21h56 e 02h da manhã aproximadamente.
Evite resgatar antes do prazo mesmo que seu investimento seja elegível para o resgate antecipado para não ter perdas na rentabilidade!
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