Como acionar o Seguro Cartão + Protegido, em caso de sinistro?

Caso ocorra algum sinistro, primeiramente você deverá solicitar o bloqueio do cartão em até 48 horas depois do ocorrido e providenciar o boletim de ocorrência junto aos órgãos públicos de segurança. 

Com o B.O em mãos, você deverá comunicar imediatamente a ocorrência para a Yelum Seguradora nos números 0800 726 1981 ou 0800 721 9104 para deficientes auditivos. Será necessário enviar para a Seguradora os documentos descritos nas Condições Gerais e nas Cláusulas Específicas de cada cobertura. 

Os documentos solicitados são: 

• Cópia do RG e CPF do segurado; 
• Cópia do comprovante de endereço do segurado; 
• Boletim de ocorrência.

Após o envio dos documentos, será feita uma análise do processo de sinistro e confirmação da cobertura do seguro.