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Como posso cancelar uma compra feita no Shopping do Inter?
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Como posso cancelar uma compra feita no Shopping do Inter?
Para fazer o cancelamento de uma compra feita no Shopping do Inter:
- Acesse sua conta pelo Super App e clique em “Mostrar mais”
- Em “Compras”, selecione “Shopping”
- Clique em cima dos três risquinhos localizado no lado superior direito e selecione "Meus pedidos"
- Será aberta uma tela com as informações do(s) pedido(s) realizados
- Selecione o pedido que deseja cancelar, clique em "Preciso de ajuda" e preencha as informações solicitadas
❗️Você tem até 7 dias corridos para solicitar o cancelamento do pedido a partir da data de recebimento do produto.
❗️Conforme políticas do parceiro, se você recebeu o pedido, será preciso nos avisar informando que deseja manter o cancelamento.
❗️Você vai receber o primeiro retorno da sua solicitação de cancelamento por e-mail em até 5 dias úteis. Depois, para concluir o cancelamento e receber o estorno, o prazo é de até 45 dias úteis. Acompanhe o processo pelo seu e-mail.
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