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É possível cancelar uma recarga?
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É possível cancelar uma recarga?
Não é possível realizar o cancelamento de recargas já realizas.
Como as operadoras de celular processam as recargas de forma online e imediata, não existe a possibilidade de estorno, mesmo se realizadas para o número errado.
👉 Antes de confirmar a operação, confira se os dados foram digitados corretamente.
Já se você deseja cancelar recargas programadas, que ainda não foram feitas:
- Acesse sua conta pelo Super App e clique em “Mostrar mais”
- Em "Comodidades", selecione "Recarga" > "Outras recargas" > "TV pré-paga"
- Clique na recarga programada que deseja cancelar
- Selecione "Excluir recarga recorrente"
Pronto!
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