Central de Relacionamento
Como bloqueio o meu cartão por perda ou roubo?
Voltar
Como bloqueio o meu cartão por perda ou roubo?
Acesse a sua conta pelo Super App e siga os passos abaixo:
- Clique em Cartões
- Clique na engrenagem (⚙️)
- Clique em Cartão (Senhas, bloqueios e chaves)
- Clique em "Solicitar 2ª via"
Se você completar o passo a passo acima e escolher o bloqueio por "Perda" ou "Roubo", o seu cartão será bloqueado definitivamente. Ah! Caso realize um bloqueio temporário, as transações recorrentes continuarão sendo cobradas.
❗️Se você está sem acesso à conta pelo App, entre em contato no 3003 4070. Caso esteja no exterior, é só entrar em contato no telefone + 55 11 2889-5731, aceitamos ligações a cobrar.
💡 Conheça o seguro cartão mais protegido e mantenha-se livres de transações indevidas no caso de perda ou roubo do cartão. Clique aqui para saber como contratar!
Essa resposta foi útil?