Desconheço a entrega do meu cartão. E agora?

Confira essas dicas para facilitar a entrega do seu cartão:

1. Verifique se alguém pode ter recebido o cartão por você ou se ele está na sua caixa de correio. Quando a entrega em mãos não é possível, o cartão é deixado na caixa de correios
2. Confira se o seu endereço está correto na aba de atualização cadastral do Super App
3. Se você recebeu um e-mail sobre o reenvio do cartão (confira sua caixa de lixeira, spam e promoções), atualize seu endereço no Super App para que ele siga para a rota correta
4. Caso ainda tenha dúvidas sobre a entrega, converse com a Babi. Após ela fornecer as informações de rastreio ela questiona se está “Tudo certo com a informação acima?”, é só clicar em “Não, preciso de ajuda” e avisar que você não recebeu o cartão ou desconhece a entrega.
   
   Essas etapas vão ajudar a garantir que tudo dê certo!

📞Se mesmo assim precisar de ajuda e não conseguir falar com a Babi é só entrar em contato pelo telefone 3003 4070, opção 1.