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É possível contestar compras no cartão realizadas com senha ou por aproximação?
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É possível contestar compras no cartão realizadas com senha ou por aproximação?
Sim. Compras realizadas com senha, por aproximação ou por carteiras digitais podem ser contestadas e serão analisadas pelo Inter.
No entanto, o contrato do cartão prevê que a digitação da senha, o uso por aproximação ou o uso em carteiras digitais são considerados formas de autorização da transação pelo titular. Conforme a cláusula 4.2, essas modalidades representam a manifestação de vontade e concordância com a compra realizada.
Por esse motivo, embora a contestação possa ser registrada, não é possível garantir previamente o estorno do valor. Cada solicitação é analisada individualmente, conforme as informações e evidências apresentadas.
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