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Estou sendo cobrado indevidamente por um acesso na Sala VIP. O que eu faço?
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Estou sendo cobrado indevidamente por um acesso na Sala VIP. O que eu faço?
Se você realizou o acesso com algum acompanhante, saiba que ele deve ter um cartão adicional gerado por você no Super App. Caso não possua o cartão adicional, será cobrado uma taxa de 35 dólares por convidado. Nesses casos a cobrança é devida e você pode realizar o pagamento através da fatura.
Se esse não é o seu caso e realmente a cobrança foi indevida ou você desconhece, entre em contato conosco pelo chat no App ou nos telefones 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 940 0007 (demais localidades) que vamos te ajudar.
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