Central de Relacionamento

O débito automático da fatura do cartão de crédito não aconteceu. E agora?

Voltar

O débito automático da fatura do cartão de crédito não aconteceu. E agora?

O débito automático utiliza o saldo disponível na conta no dia do vencimento. Se não houver saldo suficiente, ou parte da fatura já tiver sido paga, o débito poderá ocorrer parcialmente, sendo necessário quitar o restante manualmente.


💡 Se o vencimento cair em fim de semana ou feriado, aguarde até o final do próximo dia útil. O débito pode ocorrer até 22h30.


❗️Se havia saldo suficiente e o débito não aconteceu após esse prazo, entre em contato pelos canais de atendimento. Não há risco de cobrança em duplicidade caso você antecipe o pagamento.