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Paguei a fatura do cartão de crédito em duplicidade. E agora?
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Paguei a fatura do cartão de crédito em duplicidade. E agora?
Se você fez o pagamento duplicado, oferecemos algumas opções para resolução:
Deixar como crédito
Deixe que o valor pago entre como crédito para a próxima fatura. Ou seja, esse valor será abatido nas compras da fatura seguinte em aberto.
Solicitar estorno
Se o pagamento em duplicidade for aprovado na análise (até 3 dias úteis), o valor excedente poderá ser devolvido automaticamente em até 2 dias úteis, desde que o limite gerado pelo pagamento não tenha sido utilizado em novas compras.
Basta entrar em contato pelo chat no Super App, ou através dos telefones 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 940 0007 (demais localidades).
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