Solicitei o cartão Fortaleza e no App aparece outro modelo. O que fazer?

É só aguardar que será atualizado. Nesse primeiro momento, vai aparecer o cartão da sua categoria atual (Gold, Platinum, Black ou Win), conforme exemplo da imagem abaixo. Logo mais será atualizado para o desenho do cartão Fortaleza.

Importante:

• O cartão que está sendo enviado (após pedido) será com layout do Fortaleza
• Se você visualiza um cartão diferente na Wallet (carteira digital), recadastre e tente novamente

Clique aqui para conhecer os modelos disponíveis.