A instituição pode recusar meu pedido de portabilidade de salário?

Não. A instituição não pode recusar seu pedido de portabilidade de salário, desde que todas as informações tenham sido preenchidas corretamente no momento do registro. Siga as instruções para ter sucesso no pedido:

• Confira se você informou de forma correta o CNPJ da empresa ou órgão onde você trabalha
• Confira se você informou de forma correta o banco onde a empresa deposita seu salário
• O banco onde a empresa deposita seu salário pode ser diferente do banco onde você recebe seu salário atualmente
• Caso não saiba informar qual é o banco onde a empresa deposita seu salário, consulte o Recursos Humanos (RH) da sua empresa   

Se todas as informações estiverem corretas, a portabilidade de salário será efetivada normalmente.