Ao tentar acessar o App, aparece uma mensagem de alerta de segurança sobre meu sistema operacional. O que eu faço?

A mensagem de "Alerta de segurança" no acesso ao Super App aparece quando o sistema do seu dispositivo foi modificado ou recebeu permissões de acesso total, chamadas de Root (Android) ou Jailbreak (iOS). Essas permissões removem proteções do fabricante e aumentam o risco de exposição dos seus dados. Para proteger você, o acesso ao Super App é bloqueado apenas nesse dispositivo.

Como voltar a usar o Inter

A forma mais rápida é acessar por outro celular ou tablet sem essa modificação. É só instalar o app pela loja oficial, Google Play (Android) ou App Store (iPhone), e fazer login normalmente.

E se eu quiser usar o mesmo aparelho?

Será necessário reverter a modificação. Para isso, restaurar as configurações de fábrica não resolve, porque o Root e o Jailbreak alteram o sistema em uma camada que esse procedimento não alcança.

Para reverter, o processo varia de acordo com o modelo e a marca do aparelho. Se precisar de ajuda com isso, recomendamos buscar suporte técnico especializado no modelo do seu dispositivo.