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Como cancelar um agendamento programado?
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Como cancelar um agendamento programado?
Para cancelar um agendamento programado, siga as instruções:
📱 Pelo Super App:
- Acesse seu "Extrato", é só clicar no seu saldo
- Selecione "Agendamentos"
- Escolha o agendamento que deseja cancelar
- Clique em "Excluir Agendamento"
- Confirme a exclusão
💻 Pelo Internet Banking:
- Acesse a sua conta pelo Internet Banking (site)
- No menu "Conta Digital" clique em "Agendamento"
- Localize o agendamento a ser cancelado
- Clique no ícone de "Lixeira"
- Confirme a exclusão
📌 A aba "Agendamentos" ficará disponível somente quando houver agendamentos na conta.
❗️ Não é possível cancelar agendamentos no mesmo dia da efetivação. Eles serão cancelados somente ao final do dia, caso não haja saldo suficiente em conta.
📱 Pelo Super App, é possível consultar e cancelar apenas agendamentos dos próximos 12 meses. Para períodos superiores, acesse o Internet Banking.
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