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Como cancelar um agendamento programado?

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Como cancelar um agendamento programado?

Para cancelar um agendamento programado, siga as instruções:

📱 Pelo Super App:

  1. Acesse seu "Extrato", é só clicar no seu saldo
  2. Selecione "Agendamentos"
  3. Escolha o agendamento que deseja cancelar
  4. Clique em "Excluir Agendamento"
  5. Confirme a exclusão

💻 Pelo Internet Banking:

  1. Acesse a sua conta pelo Internet Banking (site)
  2. No menu "Conta Digital" clique em "Agendamento"
  3. Localize o agendamento a ser cancelado
  4. Clique no ícone de "Lixeira"
  5. Confirme a exclusão

📌 A aba "Agendamentos" ficará disponível somente quando houver agendamentos na conta.

❗️ Não é possível cancelar agendamentos no mesmo dia da efetivação. Eles serão cancelados somente ao final do dia, caso não haja saldo suficiente em conta.

📱 Pelo Super App, é possível consultar e cancelar apenas agendamentos dos próximos 12 meses. Para períodos superiores, acesse o Internet Banking.