Em quais situações os limites de transações são zerados na minha conta PF/MEI?

Os limites de transações podem ser zerados por 24 horas úteis nas seguintes situações:

• Reinstalou o Super App e cadastrou o i-Safe
• Fez o processo de "Esqueci minha senha"
• Tentou fazer um Pix e apareceu a mensagem de conta destino indisponível
• Tentou fazer uma TED e apareceu a mensagem de conta destino indisponível    

Nesses casos, os limites são zerados para reforçar a segurança. Após 24 horas úteis, eles são reestabelecidos automaticamente. Não é necessário entrar em contato solicitando aumento. 

👉Pelo app, é possível verificar o tempo restante para restabelecer os limites

• Se ainda não fez, realize a atualização cadastral de segurança para restabelecer os limites
• Se já realizou a atualização, aguarde a análise

Os limites são atualizados em até 24 horas úteis, excluindo feriados e finais de semana.