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Em quais situações os limites de transações são zerados na minha conta PF/MEI?

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Em quais situações os limites de transações são zerados na minha conta PF/MEI?

Seus limites de transações podem ser zerados por 24 horas devido a 4 situações. Seguem elas:

  • Reinstalou o Super App do Inter e cadastrou o i-Safe
  • Fez o processo de "Esqueci minha senha"
  • Tentou fazer um Pix e apareceu a mensagem de conta de destino indisponível
  • Tentou fazer uma TED e apareceu a mensagem de conta de destino indisponível 

Nessas situações, o Inter zera o limite de transação para reforçar a sua segurança. Mas, após 24 horas úteis eles são reestabelecidos automaticamente, então não é necessário que você entre em contato com o atendimento solicitando aumento dos limites visto que após esse período você conseguirá transacionar normalmente. 

💡 Você pode verificar o tempo restante para os limites serem restabelecidos através do Super App. Ao acessar sua conta, o App vai identificar se você está ou não com os limites zerados, e surgirá a opção de realizar a atualização cadastral de segurança, ao fazer essa atualização, os seus limites serão restabelecidos.

❗️Se você já realizou o fluxo de atualização, será possível acessar a conta normalmente.

❗️Se o fluxo de atualização já foi realizado, ao acessar a conta, surgirá uma mensagem solicitando o aguardo da análise.

⏰ O prazo para que os limites sejam atualizados é de 24 horas úteis, então, em feriados ou finais de semana é necessário aguardar o próximo dia útil.