Não estou conseguindo acessar minha conta no App, o que devo fazer?

Veja abaixo algumas configurações necessárias para acessar nosso App: 

• Confira se está tudo certo com a sua conexão de Internet;
• Verifique se a data e hora do seu aparelho estão configuradas no modo "automático" ou "definido pela rede" e de acordo com o fuso horário de Brasília (GMT-03:00);
• Verifique se o seu Super App está atualizado;
• Certifique-se de que seu aparelho esteja com algum tipo de bloqueio de tela ou biometria, essas funções devem estar ativas para acessar o seu app;
• Verifique se os seus dados estão atualizados;

Separamos alguns artigos que também podem te ajudar:

• Como recupero a senha de acesso a minha conta Inter? 
• Como cadastro o i-safe?  
• Como atualizar meus dados pelo aplicativo? 

Caso mesmo assim você não consiga realizar o acesso à conta, entre em contato com a gente voltando na tela anterior e clicando no ícone do chat ou se preferir, no telefone 3003 4070 - Opção 1 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 940 0007 (demais localidades) ou 0800 979 7099 (deficiente de fala e audição), que iremos te ajudar.