Como alterar telefone e e-mail cadastrados na Conta PJ?
Como alterar telefone e e-mail cadastrados na Conta PJ?
É possível alterar seu telefone e e-mail cadastrados na conta de algumas formas.
📌 Pelo Internet Banking:
- Acesse sua conta pelo Internet Banking (site)
- No canto superior direito, clique no seu "perfil"
- No final da tela, selecione "Atualização cadastral"
- Na aba "Informações do Administrador" você conseguirá alterar os dados de contato do master
- Pronto! Agora é só aguardar o por e-mail em até 1 dia útil
📌 Pelo esquecimento de senha:
Durante o processo de esquecimento de senha, você pode solicitar a atualização do seu telefone e e-mail. Quando for solicitada a confirmação do token enviado por SMS/e-mail, na parte inferior da tela clique em "Não tenho acesso ao número/e-mail". Em seguida, informe os novos dados de contato e envie uma selfie do master. Depois disso, basta aguardar o retorno por e-mail em até 2 horas.
📌 Pela central de atendimento:
Caso não consiga realizar o processo conforme orientações acima, entre em contato conosco.
Acesse o chat no App Inter Empresas ou ligue em um dos telefones:
- 3003 4070 - capitais e regiões metropolitanas
- 0800 940 0007 - outras localizações
- + 55 11 2889-5731 – exterior (aceitamos ligações a cobrar)
Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, acesse o atendimento em Libras.
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