Como encerrar a conta Inter Empresas em caso de óbito?

O encerramento de conta por óbito é realizado via atendimento, mas antes de aciona-lo, veja alguns pontos importantes sobre esse processo:

• O envio do extrato só poderá ocorrer em casos onde há a nomeação judicial de um inventariante;
• Em casos de inventário extrajudicial (realizado em cartório), onde o inventariante foi regularmente constituído e está devidamente municiado da documentação (escritura pública de inventário/declaratória);
• O cartão do cliente será cancelado junto com a conta e ficará inválido para uso. Caso ainda tenha compras futuras, poderá antecipar tudo e quitar todas suas obrigações no Inter Empresas. Caso contrário, as faturas do cartão de crédito a vencer serão enviadas para o e-mail cadastrado mensalmente até que todas sejam quitadas.

No atendimento você receberá um e-mail o qual deverá responder com os documentos abaixo: 

• Certidão de óbito
• Documento do titular da conta ou Usuário Master
• Testamento (se houver)
• Documento da pessoa que está entrando em contato conosco
• Alvará do Inventário – no qual conste nome do INVENTARIANTE (se a pessoa que estiver entrando em contato for inventariante)
• Escritura pública de inventário/declaratória - Em casos de Inventário extrajudicial
• Documento de Identificação do Inventariante (se a pessoa que estiver entrando em contato for inventariante)
• Certidão de casamento/certidão de união estável (se a pessoa que está entrando em contato for o cônjuge)
• Se não for parente ou inventariante, enviar a procuração junto com os documentos

Agora veja como acionar o atendimento:

- Se estiver lendo esse artigo pelo celular, clique aqui para abrir o chat no App Inter Empresas e envie a mensagem: "Quero encerrar minha conta";

- Se estiver lendo pelo computador, retorne a tela principal da Central de Ajuda do Inter e clique no ícone laranja de chat localizado na lateral direita da tela e envie a mensagem: "Quero encerrar minha conta".

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