O que faço quando der erro ao acessar o Internet Banking Inter Empresas?
O que faço quando der erro ao acessar o Internet Banking Inter Empresas?
Antes de acionar a nossa Central de Atendimento, valide:
💻 Erro para acessar a conta pelo Internet Banking PJ:
- O acesso deve ser realizado pelo computador
- De preferência pelo navegador do Google Chrome
- Acesse pelo link https://contadigital.inter.co/home
- Limpe o cache do navegador:
→ Chrome: Na parte superior do navegador > 3 pontinhos > "Configurações" > "Privacidade e segurança" > "Remover dados de navegação" (preferencialmente limpar o histórico "Avançado")
→ Safari: Na parte superior clique em "Safari" > "Preferências do Safari" > "Privacidade" > Gerenciar dados de site > "Remover tudo" > ative o menu Desenvolver > Esvaziar Caches.
→ Edge: Clique nos 3 prontinhos na parte superior > "Configurações" > "Privacidade, pesquisa e serviços" > "Limpar dados de navegação" > "Limpar Agora"
- Faça uma nova tentativa de acesso após essas validações;
- Por fim, tente acessar por uma janela anônima.
📱 Se estiver com erro para acessar sua conta Inter Empresas pelo App Inter Empresas, clique aqui para ver o artigo sobre.
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