Como reativar a assinatura suspensa do Duo Gourmet?

Esse aviso geralmente indica que houve uma falha no processamento da cobrança da sua assinatura.

• Se a forma de pagamento for Cartão de Crédito, verifique se o cartão está desbloqueado, válido e com limite disponível.
• Se a forma de pagamento for Débito em Conta, confirme se há saldo suficiente para a cobrança.

Para atualizar sua forma de pagamento, acesse Duo Gourmet > Assinatura no aplicativo.

Após a atualização dos dados, o sistema realizará uma nova tentativa de cobrança automaticamente. Se preferir, você também pode solicitar o pagamento imediato diretamente pelo menu Assinatura, desde que a forma de pagamento esteja regularizada. ✅

1. Importante: Enquanto houver uma pendência de pagamento, sua assinatura poderá ficar temporariamente indisponível para uso.