Como consultar o número do protocolo do atendimento?

Para verificar o número do protocolo de um atendimento:

1. Acesse o Super App
2. Role a tela inicial e clique na opção "Central de ajuda"
3. Clique em "Conversar com nosso time no chat" > "Mensagens"
4. Encontre o atendimento que deseja o protocolo e número estará no final do seu atendimento