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Tentei usar meu Cartão Global Business e deu erro. O que eu faço?

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Tentei usar meu Cartão Global Business e deu erro. O que eu faço?

Caso você tente usar seu Cartão Global e a transação não seja concluída, confira se: ​

  • Seu cartão está desbloqueado.​
  • Há saldo em dólar disponível na sua conta.​
  • Está usando os dados corretos do cartão (CVV, data de validade e nome).​
  • Na compra online, se o endereço usado é o mesmo cadastrado na sua conta e se está incluindo o Zip Code corretamente.​

Se o erro continuar, entre em contato com a gente pelo chat no Super App, ou nos telefones 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 940 0007 (demais localidades). Para atendimento destinado a pessoas surdas ou com deficiência auditiva, acesse esse link.