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Como fazer se não receber a mercadoria ou o serviço comprado com o meu Cartão Global?

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Como fazer se não receber a mercadoria ou o serviço comprado com o meu Cartão Global?

Se você não recebeu a mercadoria ou o serviço comprado com seu Cartão Global, entre em contato com o estabelecimento onde realizou a compra.

Caso o prazo informado pelo estabelecimento já tenha passado, entre em contato com nosso time pelo chat para que possamos te ajudar.

Siga o passo a passo abaixo:

  1. Abra o SuperApp e acesse seu Perfil (ícone no canto superior da tela)
  2. Role a tela para baixo e toque em "Central de Ajuda"
  3. Selecione "Conversar com nosso time no chat"

💬 Nosso time estará pronto para te atender