Como instalar o eSIM Global (chip internacional)?

Durante a instalação do eSIM, é fundamental que você:

• Mantenha o celular conectado a uma rede Wi-fi estável
• Não desligue o dispositivo
• Não coloque o celular em modo avião
• Não feche o aplicativo

O descumprimento desses passos interrompe o processo de instalação e comprometer o funcionamento do seu eSIM. Aguarde até que a instalação seja concluída completamente. 

❗️ Importante: não interrompa o processo de instalação. 

A instalação do seu eSIM Global deve ser realizada preferencialmente no Brasil, após a compra no Super App, utilizando uma conexão Wi-Fi de boa qualidade e estável. Muitas vezes, já no País de destino, você não conseguirá uma rede de wi-fi estável. O processo pode ser feito de três maneiras:

• Via QR Code
• Manual
• Automática

O método pode variar de acordo com o sistema operacional do seu dispositivo, mas para iniciar o processo:

1. Acesse sua Global Account pelo Super App
2. Selecione "eSIM Global”
3. Clique em "Instalar meu chip"

Siga as instruções na tela para completar o processo de instalação.