Central de Relacionamento

Como proceder se eu identificar uma cobrança duplicada no meu Cartão Global?

Voltar

Como proceder se eu identificar uma cobrança duplicada no meu Cartão Global?

Se você identificou uma cobrança duplicada no seu Cartão Global, o estabelecimento pode levar até 8 dias corridos para confirmar uma compra.

Caso esse prazo não tenha passado, aguarde. Se já passou mais tempo, entre em contato com nosso time pelo chat para que possamos te ajudar.

Siga o passo a passo abaixo:

  1. Abra o SuperApp e acesse seu Perfil (ícone no canto superior da tela)
  2. Role a tela para baixo e toque em "Central de Ajuda"
  3. Selecione "Conversar com nosso time no chat"

💬 Nosso time estará pronto para te atender!