Como resolver uma cobrança com valor incorreto no meu Cartão Global?

Se você identificou uma compra com valor incorreto no seu Cartão Global, o estabelecimento pode levar até 8 dias corridos para confirmar a transação.

Caso esse prazo ainda não tenha sido concluído, aguarde. Se o prazo já passou, entre em contato com nosso time pelo chat para que possamos te ajudar.

Siga o passo a passo abaixo:

1. Abra o SuperApp e acesse seu Perfil (ícone no canto superior da tela)
2. Role a tela para baixo e toque em "Central de Ajuda"
3. Selecione "Conversar com nosso time no chat"

💬 Nosso time estará pronto para te atender!

⛽ Normalmente os postos de gasolina nos Estados Unidos fazem uma pré-autorização com um valor e depois estornam a diferença entre a pré-autorização e o valor do abastecimento.