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O que fazer em casos de perda ou roubo do meu Cartão Global de Crédito?

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O que fazer em casos de perda ou roubo do meu Cartão Global de Crédito?

Em casos de perda ou roubo, você precisa realizar o bloqueio temporário do cartão ativo.

Pelo Super App, acesse a Global Account:

  1. Clique no ícone "🌎”, no menu superior
  2. Entre na aba de Cartões, opção crédito
  3. E selecione o botão de “Bloquear” no cartão que precisa

Após esta etapa, para solicitar uma segunda via e assim bloquear definitivamente o cartão, acesse o chat no Super App ou ligue em um dos telefones:

  • 3003 4070 - capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 940 0007 - outras localizações
  • + 55 11 2889 5731 – se estiver fora do Brasil (aceitamos ligações a cobrar)

Para atendimento em Libras, acesse nosso portal.