O que fazer quando há problemas com transações no Cartão Global?

Se você está com dificuldades para realizar compras com seu Cartão Global de crédito ou débito, confira estas orientações:

Compras em estabelecimentos brasileiros:

• Se você não recebe em moeda estrangeira:

Use seu cartão nacional para compras no Brasil quando a transação for recusada.

• Se você recebe em moeda estrangeira:

Entre em contato conosco para solicitar uma análise. Após recebermos a documentação, vamos encaminhar seu caso para análise.

Compras em estabelecimento estrangeiros:

Entre em contato conosco para analisarmos a recusa da transação.