Por que não consigo parcelar minhas compras pelo Parcelamento de Compras à Vista na minha Conta Global?​

Se não conseguir parcelar suas compras, verifique as condições de elegibilidade para parcelamento:​​

• A compra deve ter sido feita com cartão de crédito (compras com cartão de débito não podem ser parceladas)​
• A compra deve aparecer no seu extrato mais recente​
• O valor da compra deve ser igual ou superior a US$ 100​ compra não pode estar em processo de contestação ou marcada como fraude​
• A compra não pode já estar em um parcelamento
• ​Você deve ter feito pelo menos o pagamento mínimo no último ciclo de faturamento​
• Você não pode ter mais de 2 planos ativos​​

❗ Observação: Se já tiver dois planos ativos, é necessário quitar um antes de iniciar outro.​

📌 Compras não incluem: transferências de saldo, saques em dinheiro, transações similares a dinheiro, jogos ou apostas, nem qualquer tipo de tarifa.​​​​​

⚠️ Se o seu cartão estiver bloqueado, você não poderá fazer um novo parcelamento, mesmo que tenha compras elegíveis ou cumpra todos os requisitos. Desbloqueie seu cartão no app e tente novamente.

Se tiver mais dúvidas, use a TaskBar (Lupinha) no app do Inter para verificar compras elegíveis ou solicitar ajuda.