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Por que não consigo parcelar minhas compras pelo Parcelamento de Compras à Vista na minha Conta Global?​

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Por que não consigo parcelar minhas compras pelo Parcelamento de Compras à Vista na minha Conta Global?​

Se não conseguir parcelar suas compras, verifique as condições necessárias para parcelamento:​​

  • A compra deve ter sido feita com cartão de crédito (compras com cartão de débito não podem ser parceladas)​
  • A compra deve aparecer no seu extrato mais recente​
  • O valor da compra deve ser igual ou superior a US$ 100​A compra não pode estar em processo de contestação ou marcada como fraude​
  • A compra não pode já estar em um parcelamento​Você deve ter feito pelo menos o pagamento mínimo no último ciclo de faturamento​Você não pode ter mais de 2 planos ativos​​

❗ Observação: Se já tiver dois planos ativos, é necessário quitar um antes de iniciar outro.​

📌 Compras não incluem: transferências de saldo, saques em dinheiro, transações similares a dinheiro, jogos ou apostas, nem qualquer tipo de tarifa.​​​​​