Posso bloquear ou cancelar meu Cartão Global?

Sim. Você pode solicitar o bloqueio ou o cancelamento do seu Cartão Global. Confira:

Bloqueio temporário

Para bloquear temporariamente seu cartão físico ou virtual, acesse a Global Account ”🌎” no Super App e siga as orientações:​

1. Clique em "Cartões"​
2. Selecione o botão de bloqueio no que precisar

💡 Dica: Acesse esta mesma aba para desbloquear seu cartão.

Cancelamento

Para ambos os cartões, você precisa acessar o chat no Super App ou ligar em um dos telefones:

• 3003 4070 - capitais e regiões metropolitanas
• 0800 940 0007 - outras localizações
• + 55 11 2889-5731 – exterior (aceitamos ligações a cobrar)

Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, acesse o atendimento em Libras.

Físico

Não é possível cancelar o cartão físico. Você precisa solicitar uma segunda via para desativar o atual.

Virtual

O Cartão Global virtual será excluído ao ser cancelado. Você precisará solicitar um novo pelo Super App.