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Tentei usar meu Cartão Global e deu erro. O que eu faço?
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Tentei usar meu Cartão Global e deu erro. O que eu faço?
Caso você tente usar seu Cartão Global e a transação não seja concluída, confira se:
- Seu cartão está desbloqueado. Acesse o ícone "US$ 🌎” e siga o passo a passo desse artigo para ativá-lo.
- Há saldo em dólar disponível na sua conta.
- Está usando os dados corretos do cartão (CVV, data de validade e nome)
Se o erro continuar, entre em contato com a gente pelo chat no Super App, ou nos telefones 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 940 0007 (demais localidades).
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