A linha telefônica ficará indisponível durante o processo de portabilidade Inter Cel?

Sim. Durante o processo de portabilidade ou migração, pode haver uma interrupção temporária do serviço.

Na portabilidade, você pode continuar utilizando normalmente o chip da operadora atual até a conclusão do processo. Quando a transferência for efetivada, poderá ocorrer uma breve indisponibilidade da linha. Assim que perceber que ficou sem sinal ou sem acesso aos dados móveis, insira ou utilize o chip Inter Cel.

Já na migração, é esperado que a linha possa ficar temporariamente sem sinal durante o processo, que pode levar até 24 horas para ser concluído.

Após a conclusão, seu número será mantido e passará a funcionar na Inter Cel normalmente.

⚠️ O status da solicitação pode ser acompanhado diretamente pela home da Inter Cel no Super App.