Como cancelar o pedido de portabilidade para a Inter Cel?

Caso deseje cancelar ou alterar uma solicitação de portabilidade ou migração, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo número 3003-4070 ou ligue *7777 da sua linha do Inter. 

⚠️ Importante:

• O status da solicitação pode ser acompanhado diretamente pela home da Inter Cel no Super App.
• Se o pedido estiver aguardando a validação por SMS, é necessário responder à mensagem de confirmação com a palavra SIM em até 6 horas para que o processo continue.
• Caso a confirmação não seja realizada dentro do prazo, o pedido poderá apresentar status de conflito ou erro, sendo necessária uma nova solicitação ou reagendamento do processo.
• A portabilidade pode levar até 3 dias úteis para ser concluída e a migração até 24 horas, dependendo da operadora de origem.

⚠️ Informamos que o número *7777 está temporariamente indisponível. Solicitamos que o contato seja realizado, até normalização, por meio do telefone 1058.