Como fazer a portabilidade/migração para o Chip Virtual(eSIM) da Inter Cel?

Já é possível realizar a portabilidade ou migração para a Inter Cel utilizando um chip virtual (eSIM).

Antes de iniciar o processo, é necessário contratar um plano Inter Cel e ativar o eSIM no Super App.

Após a ativação, acesse a área da Inter Cel e solicite a transferência do seu número:

• Se sua linha for de uma operadora como Claro, TIM, Algar, Correios ou outras operadoras elegíveis, o processo será realizado por portabilidade e poderá levar até 3 dias úteis para ser concluído.
• Se sua linha for da Vivo ou de uma operadora parceira da Vivo, o processo será realizado por migração e poderá levar até 24 horas.

⚠️ Para que a solicitação seja concluída com sucesso:

• a linha atual e a linha Inter Cel devem estar cadastradas no mesmo CPF;
• ambas devem possuir o mesmo DDD;
• as duas linhas devem estar ativas;
• o SMS de confirmação deve ser respondido em até 6 horas após a solicitação.

O acompanhamento do processo pode ser feito diretamente pela home da Inter Cel no Super App.