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Estou com dificuldade para fazer ligações do meu Inter Cel. O que fazer?

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Estou com dificuldade para fazer ligações do meu Inter Cel. O que fazer?

Realize o processo abaixo:

  1. Desligue seu celular e retire o chip
  2. Coloque o chip novamente e ligue o celular
  3. Realize uma busca manual de rede

Para Android: vá nas Configurações do seu celular > Conexões > Redes móveis > Configurações de rede > Desabilite a opção "Selecionar automaticamente"

Para IOS: Ajustes > Celular > Seleção de Rede > Desative a função "Automática"

Depois:

  1. Habilite e desabilite o modo avião
  2. Retire o celular do wi-fi (caso esteja com ele ativo)
  3. Tente realizar uma chamada ou acessar a internet

Se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte técnico através dos números *7777 (através de linhas Inter Cel) ou 1058 (através de linhas de outras operadoras).