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Minha conexão Inter Cel parou, o que fazer?
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Minha conexão Inter Cel parou, o que fazer?
Siga essas instruções:
- Verifique se o seu pacote de dados acabou no seu Super APP na aba Inter Cel
- Confira a intensidade do sinal disponível no local em que você está. Se o sinal estiver fora de área ou muito fraco, sua internet pode não funcionar adequadamente
- Avalie o estado físico do seu chip, se está intacto ou com algum dano. Se estiver danificado dentro do aparelho, pode afetar a conexão de internet
- Cheque se a função de rede móvel está ativada
- Realize uma pesquisa de redes móveis e selecione a Inter Cel como a rede preferencial
- Certifique-se de que o ícone de dados, como 3G, 4G ou 5G, apareça na barra superior do seu celular
Caso continue com problemas, entre em contato *7777 (linha Inter Cel) ou 1058 (outras operadoras).
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