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Qual o prazo da portabilidade/migração para a Inter Cel?
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Qual o prazo da portabilidade/migração para a Inter Cel?
O prazo depende da operadora de origem da sua linha:
- Portabilidade: disponível para clientes de operadoras como TIM, Claro, Algar, Correios, Fluke (Telecall) e outras operadoras elegíveis. O processo pode levar até 3 dias úteis, com efetivação às 20h da data prevista.
- Migração: disponível para clientes da Vivo e de operadoras parceiras, como Brisanet, Fique Móvel, LP Net e Supernova. O processo pode levar até 24 horas.
⚠️ Importante:
- A portabilidade não é processada às sextas-feiras nem em feriados nacionais. Nesses casos, a conclusão ocorrerá no próximo dia útil.
- Durante a migração, a linha poderá ficar temporariamente sem sinal.
- Durante a portabilidade, você poderá continuar utilizando normalmente o chip da operadora atual até a conclusão do processo.
- O andamento da solicitação pode ser acompanhado diretamente pela home da Inter Cel no Super App.
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