Como funciona a troca de pontos Loop para milhas Smiles?

Você pode transferir seus pontos Loop para o programa de fidelidade Smiles, desde que tenha uma conta ativa na plataforma.

Importante:

• A transferência pode ser realizada apenas para uma conta Smiles de mesma titularidade.
• A conversão ocorre na proporção 1:1. Isso significa que 12.000 pontos Loop equivalem a 12.000 milhas Smiles.
• Após a solicitação, as milhas serão creditadas na conta Smiles em até 1 dia útil.
• Caso ainda não possua cadastro na Smiles, será necessário criá-lo antes de solicitar a transferência.
• A funcionalidade está disponível exclusivamente para clientes dos segmentos Prime e Win.

No momento, clientes dos segmentos Kids, You, Inter One, Digital, MEI e PJ não são elegíveis para esse tipo de resgate.

⚠️ Atenção: benefícios promocionais, bônus ou milhas adicionais oferecidos em campanhas de transferência são definidos e concedidos exclusivamente pela Smiles, estando sujeitos às regras e condições vigentes do programa no momento da transferência.

Caso atenda aos critérios de elegibilidade e encontre alguma dificuldade para realizar a transferência, entre em contato pelo chat para que possamos auxiliá-lo.