Não consigo trocar pontos no Loop, como resolver?

Para resgatar ou trocar seus pontos Loop, é importante verificar alguns critérios:

• É necessário aceitar os Termos e Condições do programa
• Você deve ter a quantidade mínima de pontos disponível (consulte na home do Loop no Super App Inter)
• A conta não pode ter bloqueios ativos
• Não pode haver pendências no cartão de crédito

👉 Caso exista alguma pendência ou bloqueio, a troca de pontos poderá ficar indisponível até a regularização.

Se todas as condições forem atendidas e o problema continuar, entre em contato com a gente pelo Chat no Super App ou pela central de atendimento para te ajudarmos!