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Paguei a fatura do cartão e ainda não recebi os pontos do Inter Loop. O que eu faço?
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Paguei a fatura do cartão e ainda não recebi os pontos do Inter Loop. O que eu faço?
Para receber os pontos é necessário atender aos critérios abaixo. Confira:
- Os pontos são creditados em até 3 dias úteis após o pagamento da fatura — verifique se esse prazo já foi concluído
- O pagamento da fatura não pode ser realizado após a data de vencimento
- Deve ser realizado o pagamento do valor total da fatura e de uma única vez. Caso pague valores separados, os pontos não serão creditados
- O débito automático deve estar ativo (exceto para clientes segmento Win e PJ)
- Se o débito automático for ativado na data do vencimento da fatura, os pontos não serão creditados
👉 Se certifique que todos os itens acima foram validados. Caso tenha seguido todas as regras e mesmo assim você não recebeu os pontos Loop, entre em contato conosco pelo Chat no Super App ou na central telefônica para te ajudarmos!
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