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Resgatei pontos Loop para o Meu Porquinho, mas o crédito não apareceu. O que pode ter acontecido?
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Resgatei pontos Loop para o Meu Porquinho, mas o crédito não apareceu. O que pode ter acontecido?
Na troca de pontos para crédito no Meu Porquinho, o valor é creditado inicialmente na sua conta corrente em reais e, em seguida, enviado para a conta de investimento.
👉 Caso não visualize o saldo do investimento, verifique primeiro se o valor foi creditado na sua conta corrente.
❗ Importante: se a conta estiver com algum bloqueio ou saldo negativo, a conversão para o Meu porquinho não será concluída automaticamente.
Caso tenha dúvidas ou não identifique o crédito, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para que possamos analisar o seu caso.
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