Tentei transferir meus pontos Loop, mas ocorreu um erro. O que devo fazer?

Se, ao tentar transferir seus pontos Loop para outra conta, for exibida uma mensagem de erro, recomendamos realizar as seguintes verificações:

• Certifique-se de que o Super App Inter está atualizado para a versão mais recente disponível na loja de aplicativos do seu dispositivo.
• Verifique se a conta de destino está apta a receber pontos e não possui bloqueios ou restrições ativas que possam impedir a conclusão da transferência.

👉 Após realizar essas verificações, tente efetuar a transferência novamente.

❗ Importante: caso o erro persista, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para que possamos analisar a situação e prestar o suporte necessário.