Central de Relacionamento

Por que não consigo usar o NFC na Maquininha no Celular (Tap to Pay)?​

Voltar

Por que não consigo usar o NFC na Maquininha no Celular (Tap to Pay)?​

Se o NFC não está funcionando na Maquininha no Celular (Tap to Pay), confira os itens abaixo:

Disponibilidade do NFC no aparelho

A tecnologia NFC (Near Field Communication) está disponível apenas em celulares mais recentes. Verifique se o seu aparelho é compatível antes de continuar.


NFC ativo no aparelho

  • Em aparelhos iOS: o NFC já vem ativado
  • Em aparelhos Android: acesse "Configurações", busque por "NFC" e ative o serviço. Depois, verifique se o Super App ou o App Inter Empresas está com o NFC ativo


Aprovação da Inter Pag

Para usar a Maquininha no Celular (Tap to Pay), seu pedido precisa ter sido analisado e aprovado pela Inter Pag. Só após a aprovação você consegue utilizar a maquininha.


Cartão com pagamento por aproximação

O cartão usado na venda (físico ou na carteira digital) precisa ter a funcionalidade de pagamento por aproximação (contactless) ativa.