Coloquei dinheiro no Meu Porquinho, o valor saiu da conta, mas não apareceu aplicado. O que pode ter acontecido?

Quando um valor é enviado para o Meu Porquinho, a execução do investimento depende do processo operacional do sistema. Em algumas situações, o dinheiro pode sair da conta antes da conclusão e ainda não aparecer aplicado, permanecendo em processamento ou aguardando a próxima janela.

No CDB Meu Porquinho (Dia a Dia) e no Meu Porquinho por Objetivos, as aplicações podem ser solicitadas em qualquer horário. Ainda assim, existem períodos em que o sistema passa por rotinas internas de ajuste, e nesse intervalo a conclusão da operação pode não ocorrer imediatamente.

No Meu Porquinho US, as solicitações podem ser feitas a qualquer momento, mas operações enviadas em dias úteis entre 9h30 e 16h30 (horário de Brasília) são as que costumam ser processadas no mesmo dia. Solicitações fora desse horário ficam programadas para o próximo dia útil.

Já no Porquinho Mais Limite, aplicações e resgates podem ser realizados somente entre 6h e 21h. Fora desse período, as operações não são concluídas.

Caso a execução não seja finalizada, o valor pode retornar para a conta para nova tentativa. Essa situação ocorre antes da conclusão do investimento e não envolve retirada de valores já aplicados.

👉 Evita repetir a operação muitas vezes seguidas: mais de 3 tentativas consecutivas podem gerar bloqueios temporários ou dificultar o processamento. O mais indicado é aguardar o próximo período operacional antes de tentar novamente.